Aviso de privacidade

1. Quem é a responsável

Armarinho M&M BH, nome fantasia Ateliê Armaria MM PH, em Belo Horizonte/MG, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site — ou seja, é quem decide por que e como seus dados são usados. Contato para assuntos de privacidade: adelainearmarinho@gmail.com ou o WhatsApp do ateliê.

2. Quais dados coletamos e para quê

• Cadastro e contato (nome, WhatsApp, e-mail, endereço, foto do perfil quando você envia): para criar sua matrícula, montar sua turma, enviar login e avisos de aula. Base legal: execução do contrato.
• Login e senha da área da aluna: para dar acesso apenas às suas informações. Base legal: execução do contrato.
• Aulas, presenças, ciclo de aulas e mensalidades: para controlar frequência, remarcações e cobrança. Base legal: execução do contrato e obrigação legal (fiscal).
• Pedidos de aluguel de sala, festas e lista de espera (nome, WhatsApp, data, horário, tipo de evento): para responder e confirmar sua reserva. Base legal: execução do contrato e legítimo interesse.
• Mensagens que você nos envia (WhatsApp, e-mail, formulários): para atendimento e histórico do combinado. Base legal: legítimo interesse.
• Dados técnicos (endereço IP, dispositivo, navegador, registros de acesso): para segurança, prevenção a fraude e funcionamento do sistema. Base legal: legítimo interesse e obrigação legal.
• Avisos e novidades pelo WhatsApp ou e-mail: com o seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.

Não pedimos nem guardamos dados de cartão. Os pagamentos são feitos manualmente por PIX.

3. Com quem compartilhamos

• Prestadores de tecnologia (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e mensagens de WhatsApp), que tratam os dados apenas sob nossas instruções.
• Professoras e equipe do ateliê, apenas o necessário para dar a aula e organizar a agenda.
• Assessores profissionais (contabilidade, jurídico) e autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos seus dados. Alguns prestadores podem estar fora do Brasil; nesses casos exigimos cláusulas contratuais de proteção equivalentes.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto você for aluna ou cliente e, depois disso, pelo prazo necessário para obrigações fiscais e defesa de direitos (em geral 5 anos). Passado esse prazo, os dados são apagados ou anonimizados.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, informação sobre com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Basta falar com a gente pelo e-mail acima — respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.

6. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por login, separação dos dados por conta e backups. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas tratamos incidentes com prioridade e comunicamos quando a lei exigir.

7. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais: manter você conectada e guardar preferências do sistema. Não usamos cookies de publicidade. Você pode apagar esses dados nas configurações do seu navegador, mas aí precisará entrar de novo.